大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于廣州挖掘機(jī)配件類售假案件的問(wèn)題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹廣州挖掘機(jī)配件類售假案件的解答，讓我們一起看看吧。

買到一支假的口紅選擇退貨退款，賣家收到貨后把口紅折斷，以收到貨影響二次銷售為由拒絕退款，該怎么辦？

我前年的時(shí)候買了一根法式的魚(yú)竿，收到貨以后因?yàn)樗麄兊聂~(yú)竿參數(shù)達(dá)不到我的要求，而且魚(yú)竿桿節(jié)有瑕疵，我就選擇七天無(wú)理由退貨，可誰(shuí)知當(dāng)他們收到魚(yú)竿的時(shí)候，說(shuō)我故意把手把節(jié)弄壞啦，影響他們二次銷售，不同意退款，我勒個(gè)乖乖，我一個(gè)就算這個(gè)物品不喜歡，有問(wèn)題也不會(huì)給賣方差評(píng)的人居然說(shuō)我把他們的魚(yú)竿故意弄壞，我當(dāng)時(shí)都被氣懵啦，我說(shuō)我沒(méi)有弄壞，他們死活不同意我的退貨，沒(méi)辦法，只能讓小二介入，對(duì)方提供啦手把節(jié)破損的圖片，當(dāng)時(shí)我也是第一次遇到這種情況，然后趕緊的去請(qǐng)教老用戶，老用戶直接就說(shuō)，你去寄東西的時(shí)候驛站的人檢查啦沒(méi)有，我一想，當(dāng)時(shí)正好那個(gè)幫我寄魚(yú)竿那位也是一位釣魚(yú)愛(ài)好者，還把我魚(yú)竿抽出來(lái)試了一下，他說(shuō)這就好辦啦，你去驛站找到這個(gè)人，麻煩他幫你當(dāng)天寄貨的視頻拷貝出來(lái)，如果需要你提供證據(jù)的時(shí)候，把這個(gè)交給小二就行，但是等我把證據(jù)拷貝回家登陸淘寶查看的時(shí)候，淘寶一直讓賣家提供證據(jù)，我每一天都上去查看處理情況，畢竟錢(qián)還在淘寶呢，但是好幾天處理情況都是讓賣家提供證據(jù)，最后不知過(guò)了幾天，我的錢(qián)自動(dòng)退回來(lái)了，我手里的證據(jù)也沒(méi)派上用場(chǎng)。我想請(qǐng)問(wèn)一下各位大佬，差評(píng)真的對(duì)賣家殺傷力很大嗎？我此后買東西都看差評(píng)的，主要是看賣家的回復(fù)，有沒(méi)有用，大佬們給個(gè)意見(jiàn)啊。

今年雙十一我也遇到了，而且是唯品會(huì)，一直覺(jué)得唯品會(huì)還是比較值得信賴的，我在唯品會(huì)悅詩(shī)風(fēng)吟買散粉，搞活動(dòng)買一送一50塊兩個(gè)，（一個(gè)5g）個(gè)人覺(jué)得小貴，所以平時(shí)沒(méi)舍得買，等到做活動(dòng)才買，11月7號(hào)付訂金，也顯示預(yù)訂成功，11月9號(hào)00:00開(kāi)始付尾款，我大概是00:30左右付的，我跟我朋友同時(shí)買，而且我先付款，我朋友的就收到兩個(gè)，我的就只有一個(gè)，問(wèn)客服就說(shuō)是禮品送完了？！真覺(jué)得好笑，禮品不應(yīng)該是先到先得嗎？！我就奇怪了，如果不是我朋友也買了，或許我就信了，這種無(wú)良賣家真的是坑一個(gè)算一個(gè)！跟客服說(shuō)得很清楚，但也無(wú)濟(jì)于事，我也只好作罷，就當(dāng)給他的買藥錢(qián)吧！

今年四月份我就碰到一個(gè)很牛的買家，買了四片普洱茶餅，不喜歡就說(shuō)是假貨，確認(rèn)收貨后馬上申請(qǐng)了售后，（目的要惡意評(píng)價(jià)）我同意了，收到了發(fā)現(xiàn)有兩片撬過(guò)了，影響二次銷售，和買家協(xié)商，不能夠退全款，要扣除點(diǎn)費(fèi)用，買家堅(jiān)持全款，耗時(shí)幾個(gè)月，買家說(shuō)茶不撬過(guò)喝過(guò)怎么知道好不好，多次小二介入，也完全支持買家，我也累了，明明就是真的，怎么就聽(tīng)他一面之詞，只好退了全款。開(kāi)店二十多年，從不做假貨，對(duì)得起自己的良心。

歡迎邀請(qǐng)

理論上作為電商賣家，如果每天生意量大話，正常情況下，不會(huì)故意把口紅折斷來(lái)跟客人說(shuō)影響二次銷售來(lái)推脫商家的責(zé)任，做電商，每天的工作量其實(shí)很大，不值得在某個(gè)客戶的售后問(wèn)題上糾纏，正常處理辦法是退貨退款就可以；作為電商從業(yè)14年，代運(yùn)營(yíng)10年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，個(gè)人分析這里面有兩種可能性；

1、快遞的問(wèn)題，現(xiàn)在雖然暴力快遞減少了很多，但是也不排除這種情況的發(fā)生，加上口紅也是屬于易折斷的物品

2、口紅質(zhì)量問(wèn)題，雖然有這種可能性，但是這種可能性并不大，原因是，口紅是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)品，沒(méi)有什么太大的技術(shù)含量，市面上銷售的口紅根據(jù)品牌價(jià)格相差很大，實(shí)際可能是同一個(gè)貼牌工廠生產(chǎn)的，生產(chǎn)原料，流程幾乎一樣。

您這種情況，建議您以商家已收到貨為由直接處理退換貨即可，作為商家，最終的解決辦法也會(huì)讓您退貨退款，畢竟讓您留著這個(gè)交易記錄來(lái)有機(jī)會(huì)給差評(píng)并不劃算。尤其現(xiàn)在買東西都會(huì)看評(píng)價(jià)的年代。

歡迎大家來(lái)評(píng)論，點(diǎn)贊，拍磚！

雙十一購(gòu)買的東西說(shuō)起來(lái)都是血淚史啊！本人今年在天貓海氏旗艦店1987購(gòu)買一臺(tái)海氏廚師機(jī)，買的時(shí)候特意問(wèn)了怎么售后質(zhì)保？賣家回答全國(guó)聯(lián)保，

結(jié)果這個(gè)歪貨的海氏廚師機(jī)買回來(lái)1個(gè)月用了10次左右就壞了，

發(fā)圖片圖片和視頻給賣家，賣家說(shuō)是機(jī)頭壞了，







要我郵寄回去維修，我當(dāng)時(shí)人就蒙了，

而且運(yùn)費(fèi)郵寄出去的費(fèi)用自理出，用過(guò)廚師機(jī)的朋友都知道廚師機(jī)有多重，20多斤一點(diǎn)都不夸張啊，如果每個(gè)月壞一次，這個(gè)郵寄出去的費(fèi)用我怎么承擔(dān)的起？還有要浪費(fèi)在這個(gè)郵寄來(lái)郵寄去的時(shí)間和精力？

申請(qǐng)退貨賣家拒絕，我申請(qǐng)小二處理退貨給駁回，理由是上傳圖片不能證明機(jī)子有質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題能壞嗎？賣家都說(shuō)是壞了，你小二眼瞎啊？壞了不能聯(lián)保為什么不能退貨？

目前我已經(jīng)投訴到12315等處理結(jié)果，有同樣情況的朋友希望多交流學(xué)習(xí)維權(quán)，

我做了四年多銷售，換了七八個(gè)行業(yè)，真不想干了，也不知道自己能干什么，大家可以幫幫我嗎？

銷售工作本身就是反人性的：

1：薪資低下沒(méi)收入，衣食住行沒(méi)保障，與生理需求相違背。

2：業(yè)績(jī)不穩(wěn)定，收入不穩(wěn)定，經(jīng)常身處陌生環(huán)境，與安全需求相違背。

3：工作沒(méi)日沒(méi)夜，忙于節(jié)假日，不受待見(jiàn)，與社交需求相違背。

4：經(jīng)常遭受冷眼被拒絕，與尊重需求相違背。

5：低層次需求達(dá)不到，就更不要說(shuō)自我實(shí)現(xiàn)的需求了。

企業(yè)面對(duì)銷售經(jīng)常出現(xiàn)的情況：

個(gè)人形象好的，沒(méi)銷售經(jīng)驗(yàn)。

有銷售經(jīng)驗(yàn)的，沒(méi)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

什么都有的，又看不上你的公司。

其實(shí)不光是你，每個(gè)銷售都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，我如果不干銷售了我還能干嘛？我總不能干一輩子這玩意吧。但是一般人干過(guò)銷售之后能回去塌塌實(shí)實(shí)朝9晚5上班的實(shí)在太少了，銷售工資高時(shí)間自由。出現(xiàn)這種問(wèn)題也再所難免。

銷售人員作為企業(yè)中獨(dú)特的群體，相比其他崗位平均門(mén)檻低，只要身體健康，年紀(jì)相當(dāng)基本上都可以干。但是銷售人員普遍工資穩(wěn)定性差、工作壓力大業(yè)、績(jī)指標(biāo)任務(wù)重、應(yīng)酬出差更是生活常態(tài)。雖然薪酬較高，但是隨著年紀(jì)的增長(zhǎng)生活趨于安穩(wěn)、身體等原因。通常都會(huì)辭職離開(kāi)。

總的來(lái)說(shuō)，銷售人員通常有下面這4種情況：

1.繼續(xù)努力在該行業(yè)打拼，成為銷售經(jīng)理或者管理人員，但是通常這類人很少，大多數(shù)都放棄了。

這類人一般都集中在銷售的頂級(jí)員工，從靠感覺(jué)、靠沖勁轉(zhuǎn)化為靠專業(yè)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析。從野路子到正規(guī)軍，但是通常比較困難這類銷售人員通常要有自己的想法，全面發(fā)展最終上升到高級(jí)銷售經(jīng)理。或者被其他公司挖走，作為公司骨干一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員還是很搶手的，跳槽也是一條不錯(cuò)的出路。

2.一些資歷較老的員工，轉(zhuǎn)到公司其他崗位或者管理等。

一些銷售人員在公司年頭長(zhǎng)了之后，可以結(jié)合自己的興趣向公司其他崗位發(fā)展，由于銷售人員常年和人打交道，對(duì)公司產(chǎn)品也比較數(shù)據(jù)。可以發(fā)展的方向大致為：市場(chǎng)分析、公關(guān)渠道、品牌建設(shè)。

還有的可以轉(zhuǎn)為運(yùn)營(yíng)、研發(fā)等等。

3.自主創(chuàng)業(yè)自己當(dāng)老板。

通常一個(gè)好的銷售業(yè)績(jī)自然是不低的。手里都會(huì)有一定資金和人脈

沒(méi)有一技之長(zhǎng)干什么也不好干，銷售這行更不好干，智商，嘴皮子，必需得能說(shuō)會(huì)道，見(jiàn)什么人說(shuō)什么話，四年多換了七八個(gè)行業(yè)，也沒(méi)干出明堂來(lái)，我看不如一門(mén)心思學(xué)點(diǎn)什么技術(shù)，有一門(mén)好技術(shù)到什么時(shí)候找工作都好找，就是辛苦點(diǎn)。

不請(qǐng)自來(lái)！

本人從事銷售工作快10年，主要從事工業(yè)膠粘劑，也經(jīng)歷過(guò)彷徨，但沒(méi)有頻繁的換工作，銷售員頻繁的換工作是大忌！更不要輕易跨行業(yè)跳槽！頻繁跳槽意味著工作不穩(wěn)定，換下一個(gè)工作沒(méi)個(gè)一年半載是沒(méi)有什么產(chǎn)出的，也就意味著你掙不了什么錢(qián)！

首先銷售要建立自信，不要總認(rèn)為自己能力差，在牛逼的銷售員也是從菜鳥(niǎo)一步一步過(guò)來(lái)的，多看多學(xué)把一個(gè)行業(yè)理解透徹！提高自身素質(zhì)，多跟相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員保持溝通，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！這樣便于建立人脈圈，同時(shí)跟客戶溝通才顯得更專業(yè)，客戶才更愿意跟你聊下去，客戶愿意跟你聊你才有機(jī)會(huì)！

其次少抱怨公司產(chǎn)品沒(méi)性價(jià)比，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，誠(chéng)然這都是問(wèn)題。但你怎么就知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品就十全十美呢？其實(shí)一樣有問(wèn)題只是多與少，對(duì)手業(yè)務(wù)員一樣頭大，只是優(yōu)秀的銷售員會(huì)把問(wèn)題轉(zhuǎn)化為個(gè)人處事能力，增強(qiáng)客戶對(duì)自己的映像！說(shuō)得難聽(tīng)點(diǎn)老板請(qǐng)你來(lái)是解決問(wèn)題的而不是聽(tīng)你抱怨的。

再次銷售平臺(tái)選擇很重要，平臺(tái)有時(shí)比能力重要！選擇在一個(gè)行業(yè)有一定影響力，且公司發(fā)展有前景的公司，只有公司發(fā)展個(gè)人才有發(fā)展空間。不要盲目的跳槽到一家短期薪水高但后勁發(fā)展不足的公司，你只會(huì)成為人家的墊腳石。

最后說(shuō)點(diǎn)我個(gè)人對(duì)自己的理解，銷售工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，且對(duì)自我提升很大的一個(gè)工作。你說(shuō)簡(jiǎn)單它確實(shí)簡(jiǎn)單，有的業(yè)務(wù)員吃吃飯喝喝酒到處玩一玩業(yè)務(wù)就來(lái)了。說(shuō)它難也是這真的難，出門(mén)遇客戶刁難，回公司受公司財(cái)務(wù)內(nèi)勤刁難。但銷售工作又是一個(gè)大雜燴你不光得懂自己公司的產(chǎn)品，還得知道客戶的工藝，客戶上下游所用到的很多材料，以及出問(wèn)題后分析是哪個(gè)點(diǎn)出了問(wèn)題。你不光得懂點(diǎn)財(cái)務(wù)知識(shí)，法律知識(shí)，稅務(wù)知識(shí)，物流問(wèn)題等等...你還得上知天文，下知地理，會(huì)察言觀色，會(huì)揣摩客戶心里等等...我自己總結(jié)銷售員就像算命先生，只有把情況摸得八九不離十了才會(huì)說(shuō)出最后的答案！

到此，以上就是小編對(duì)于廣州挖掘機(jī)配件類售假案件的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于廣州挖掘機(jī)配件類售假案件的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。